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Les Conseillers Numérique France Services

Les conseillers numériques France Services

Qu’est-ce qu’un conseiller numérique France Services

Un conseiller numérique France Services est un professionnel formé pour accompagner
les Français et les Françaises dans leur volonté de devenir autonomes dans leurs
usages du numérique au quotidien.

Par des suivis individuels et des ateliers collectifs, il veille à ce que chaque personne
progresse, en fonction de ses besoins, dans le maniement des outils et usages numériques.

Financés par l’État, les 4 000 conseillers numériques France Services sont répartis
dans tous les départements français, en métropole et en Outre-mer.

Pourquoi aller voir un conseiller numérique France Services

Je peux solliciter un conseiller numérique France Services pour plusieurs raisons :

• Si je suis en difficulté pour réaliser une démarche administrative et que je souhaite
apprendre à la réaliser seul(e).

• Si je souhaite enrichir mes compétences numériques pour faciliter mon quotidien.

• Si je souhaite mieux connaître les enjeux liés à mes usages numériques.

En me formant, j’apprends à devenir autonome pour :

Échanger avec mes proches
Apprendre à :
Utiliser une messagerie électronique
Utiliser un réseau social
Participer à une visioconférence
Créer et partager des contenus numériques

Trouver un emploi ou une formation
Apprendre à :
Utiliser une plateforme de recherche d’emploi
Utiliser un réseau social pour ma recherche d’emploi
Réaliser mon CV et le diffuser
Déposer une candidature
Faire mes déclarations sur le site de Pôle emploi

Utiliser les opportunités du numérique
Apprendre à :
Déposer une annonce sur un site de petites annonces
Payer en ligne
Créer et utiliser mon espace personnel sur les sites des grands services publics (France Connect)
Découvrir les outils pour optimiser ma consommation énergétique

Découvrir les opportunités de mon territoire
Apprendre à :
Trouver un logement sur internet
Accéder à l’offre locale de soins
Découvrir les transports en commun et autres solutions de mobilité
Faire mes démarches auprès des services locaux
M’informer sur les activités culturelles et sociales près de chez moi

Prendre en main l’outil numérique
Apprendre à :
Utiliser les outils bureautiques (traitement de texte, etc.)
Sécuriser mes connexions, me protéger des arnaques
Vérifier une information
Gérer, protéger mes données personnelles
Acheter un équipement et un abonnement adaptés à mes usages
Me sensibiliser aux pratiques numériques éco-responsables
Réserver un billet en ligne

Réaliser mes démarches en ligne
Les agents France services vous accompagnent pour réaliser vos démarches auprès de 9 opérateurs nationaux : les ministères de l’Intérieur et de la Justice, les services des impôts ( DGFIP ), Pôle Emploi, etc

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